【标题】如何查询ETC扣费异常？

随着电子收费系统的普及，越来越多的驾驶员选择使用电子收费（ETC）系统来节省时间、提高通行效率。然而，有时我们会遇到ETC扣费异常的情况，这可能会给我们的生活带来困扰。那么，如何查询ETC扣费异常呢？

首先，我们需要确认自己是否确实遇到了扣费异常的问题。有时候，我们可能会误认为扣费异常，实际上可能是正常的扣款过程。在这种情况下，我们可以通过查看账单或者联系相关客服人员进行核实。

如果确实遇到了扣费异常的问题，我们可以通过以下途径进行查询和解决：

1. 微信小程序查询：任通行ETC只有微信小程序，您可以通过搜索“任通行ETC”并关注其官方小程序。在小程序内，您可以查看您的扣费记录，以便了解是否存在异常扣费情况。此外，小程序还提供了一些实用功能，如实时查询车道信息、查询余额等，可以帮助您更好地了解和管理您的ETC账户。

2. 官方网站查询：任通行ETC的官方网站为www.fenmitech.com。在这里，您可以了解更多关于任通行ETC的信息，包括产品介绍、常见问题解答等。同时，您还可以通过官方网站提供的在线客服系统向工作人员咨询相关问题，以获取更详细的解答和帮助。

3. 电话热线咨询：如果您在查询过程中仍然遇到问题，可以拨打任通行ETC的热线电话：400-998-7386。客服人员将为您提供专业的指导和建议，帮助您解决问题。

总之，查询ETC扣费异常需要结合多种途径和方法。通过以上方法，您可以更好地了解自己的扣费情况，及时发现问题并寻求解决方案。希望这些信息对您有所帮助！