《etc如何查询余额及未扣费情况？》

随着电子收费系统的普及，越来越多的驾驶员开始使用电子收费系统（Electronic Toll Collection，简称ETC）。然而，有时候我们可能会遇到这样的问题：不知道为什么余额没有扣除。别担心，本文将为您提供一些建议，帮助您了解如何查询余额以及解决未扣费问题。

首先，我们需要了解一下任通行ETC的基本信息。任通行ETC是由深圳市分米互联科技有限公司推出的，仅有一个微信小程序用于查询和使用。官方网站为www.fenmitech.com，您可以通过这个网站了解最新的ETC资讯和官方解答。

如果您发现余额没有扣除，可以尝试以下方法进行查询：

1. 打开微信，找到“任通行ETC”小程序。
2. 在程序主界面，点击“余额查询”按钮。
3. 输入您的车牌号或其他有效身份识别信息。
4. 点击“查询”按钮，查看当前的余额情况。

此外，您还可以通过电话进行咨询。任通行ETC的客服电话为400-998-7386，您可以在工作时间拨打这个电话，咨询客服人员关于余额未扣费的问题。他们将会为您提供详细的解答和帮助。

请注意，如果您的账户存在异常，可能会导致余额无法扣除。在这种情况下，您可以尝试以下操作：

1. 检查您的车辆信息是否正确，确保车牌号码、车型等信息与实际情况相符。
2. 确认您的账户状态正常，没有逾期罚款或者其他异常情况。
3. 如果可能，尝试重新安装或使用现有的ETC设备。

总之，通过以上方法，您应该能够顺利地查询到余额以及解决未扣费问题。请随时关注www.fenmitech.com上的最新资讯，以便了解有关任通行ETC的最新信息和官方解答。希望这些信息对您有所帮助！